Számos szakterületet kell összehangolni ahhoz, hogy jól és folyamatosan működhessen az egyedül élő idősek mindennapjait könnyítő Segítő kezek infokommunikációs modellprogram – mondta lapunknak Kara Ákos, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) infokommunikációért és fogyasztóvédelemért felelős államtitkára. A program tesztelésében hatvanan vesznek részt Budapest V. kerületében, Kisvárdán és Szombathelyen.
Kara Ákos (Fotó: kormany.hu)– A közösségépítéshez is kiváló lehetőség ez a program. Összefoghatja az embereket?
– Számos példa van erre, az iskolásoknak kötelező önkéntes munka eddig is sikert hozott, a felsőoktatásban is ismerünk kiváló példát, ilyen a győri Széchenyi Egyetem. Meghatározó a folytonosság, az, hogy az idős emberre egy év múlva is nyissa rá az ajtót egy önkéntes. A bizalmat meg kell szerezni, ez a legnehezebb, és nagyon fontosak a személyes kapcsolatok, a kötődések. A diákoknak, a tanáraiknak, a helyi és egyházi közösségeknek látniuk kell, hogy a kormányzat számára fontos területről van szó.
– Januárban–februárban felmérik a program tapasztalatait. Mikor indulhat el nagyobb léptékben?
– Ha a tesztüzem jól sikerül, a program országossá nőhet. De többéves ráfutási idő szükséges a szociális szféra, az egészségügy, a bűnmegelőzési, valamint az infokommunikációs fejlesztési szempontok összehangolásához. Óriási felelősség is egyben, hiszen az ember karján van egy jelzőeszköz, amely nemcsak arra szolgál, hogy egy gombnyomásra érkezzen a segítség, hanem arra is, hogy életfunkciókkal kapcsolatos jelzéseket továbbítson, mint például a mozdulatlanság, vagy a nappali aktivitás nagymértékű csökkenése, ami egészségügyi problémára utalhat. Emellett az idősek naponta kétszer vérnyomást mérnek, az adatok okostelefon segítségével érkeznek a diszpécserekhez. Ezeket a jeleket valakinek a nap huszonnégy órájában figyelnie kell, és reagálnia kell a változásokra. A résztvevők úgy érezhetik, úgy tudhatják: ez a program vigyáz rám. Emberi, szakmai, pénzügyi és informatikai szempontból is garantálni kell, hogy minden jól működjön, ez a feladata Rubovszky Csilla miniszteri biztosnak. Jövő év elejére várjuk, hogy a modellprogram tapasztalatai alapján megfogalmazza javaslatait.
