A vonatok túlterheltsége, a Keleti pályaudvarnál tolongó menekültek, illetve a jegyváltással összefüggő visszaélések miatt döntött úgy a MÁV Zrt., hogy bizonytalan ideig nem indít közvetlen járatokat Nyugat-Európába. A vonatok így további döntésig Hegyeshalomig, illetve onnan visszafelé közlekednek.
A közlekedés- és személyi biztonságot is veszélyeztető visszaélések miatt a MÁV Zrt. felfüggesztette a Budapestről induló közvetlen nyugat-európai járatok indítását, szigorította a nemzetközi jegyvásárlás szabályait, de az elmúlt napok eseményei miatt zárták le kedden a Keleti pályaudvart is – közölte tegnap Dávid Ilona, a vasúttársaság elnök-vezérigazgatója. Beszámolója szerint a vonatok túlterheltsége, a pályaudvaron tolongó menekültek – akiktől sokszor a kocsiajtókat sem lehetett becsukni – gátolták a szerelvények biztonsági ellenőrzését és összeállítását.
Jelezte, a jegyváltással összefüggésben is számos visszaélést tapasztaltak. Egyesek például nagy számban vásároltak huszonkilenc eurós kirándulójegyet Münchenbe, amelyet aztán jóval drágábban adtak el a bevándorlóknak. Előfordult olyan is, hogy átírták az utazási okmányon szereplő célállomást vagy a nemzetközi menetjegy adatait, valamint meghamisították a menetjegy árát. Dávid Ilona rámutatott, míg a vasúti közlekedéssel kapcsolatban a vasúttársaság dönt, a menekültek leszállítása a vonatról, illetve a pályaudvar megnyitása vagy bezárása a rendőrség hatásköre.
Feldmann Márton, a MÁV-Start Zrt. értékesítési vezérigazgató-helyettese megerősítette, jelenleg az Ausztrián keresztül Németországba közlekedő vonatok Hegyeshalomig, illetve onnan visszafelé járnak, a vasúttársaság pedig ezen a szakaszon biztosítja a belföldi járatok használatát a Nyugat-Európába tartó utasoknak. A jegyvisszaváltásokkal kapcsolatban arról tájékoztatott, hogy annak feltételeit nemzetközi egyezmények, szerződések rögzítik, partnereivel egyetértésben pedig a MÁV úgy határozott, a rendkívüli kedvezménnyel értékesített jegyeket – amelyeket nem is lehetne visszaváltani – e héttől könnyített eljárással még visszaváltják.
Újságírói kérdésre, hogy a hiányosan tájékoztatott menekültektől miért várnak együttműködést, úgy válaszolt: a vasúttársaság nincs felkészülve arra, hogy a „világ összes nyelvén” informálja utasait, ennek ellenére mind a hangos, mind a szöveges tájékoztatást igyekeznek angolul is közzétenni.
Jelezte, a jegyváltással összefüggésben is számos visszaélést tapasztaltak. Egyesek például nagy számban vásároltak huszonkilenc eurós kirándulójegyet Münchenbe, amelyet aztán jóval drágábban adtak el a bevándorlóknak. Előfordult olyan is, hogy átírták az utazási okmányon szereplő célállomást vagy a nemzetközi menetjegy adatait, valamint meghamisították a menetjegy árát. Dávid Ilona rámutatott, míg a vasúti közlekedéssel kapcsolatban a vasúttársaság dönt, a menekültek leszállítása a vonatról, illetve a pályaudvar megnyitása vagy bezárása a rendőrség hatásköre.
Feldmann Márton, a MÁV-Start Zrt. értékesítési vezérigazgató-helyettese megerősítette, jelenleg az Ausztrián keresztül Németországba közlekedő vonatok Hegyeshalomig, illetve onnan visszafelé járnak, a vasúttársaság pedig ezen a szakaszon biztosítja a belföldi járatok használatát a Nyugat-Európába tartó utasoknak. A jegyvisszaváltásokkal kapcsolatban arról tájékoztatott, hogy annak feltételeit nemzetközi egyezmények, szerződések rögzítik, partnereivel egyetértésben pedig a MÁV úgy határozott, a rendkívüli kedvezménnyel értékesített jegyeket – amelyeket nem is lehetne visszaváltani – e héttől könnyített eljárással még visszaváltják.
Újságírói kérdésre, hogy a hiányosan tájékoztatott menekültektől miért várnak együttműködést, úgy válaszolt: a vasúttársaság nincs felkészülve arra, hogy a „világ összes nyelvén” informálja utasait, ennek ellenére mind a hangos, mind a szöveges tájékoztatást igyekeznek angolul is közzétenni.
