Egyre inkább szeretnek a fogyasztók interneten rendelni, a szolgáltatásokra átlagosan 58 500 forintot szánnak. A kuponoldalak már kevésbé népszerűek, a szállást és belépőt kínáló portálok azonban egyre inkább.
Míg a kuponoldalak menetelése mind a szolgáltatások, mind a termékek esetében megtorpant, a világhálón történő szolgáltatásvásárlás népszerűsége töretlen – derül ki a KutatóCentrum legutóbbi felméréséből. Eszerint mind az elmúlt, mind pedig az azt megelőző évben az interneten valaha vásárlók csaknem egyharmada rendelt online valamilyen szolgáltatást, ők az utóbbi egy évben átlagosan 58 500 forintot fordítottak ilyen célra. A fogyasztók mindenhol az egyszerűséget keresik, az internetes vásárlás pontosan ezt testesíti meg. Nem véletlen, hogy a legtöbben már nem csak termékeket rendelnek ilyen módon – állítják a szakértők.
A felmérés szerint a szolgáltatást online vásárlók közül a legtöbben, a megkérdezettek 47 százaléka szállást foglalt, belépőt, menetjegyet 36, illetve 34 százalék rendelt a világhálóról. A mozi- és színházjegyvásárlás is felfutóban van.
A szállásfoglalás esetében egyre jobban zárkózik fel az online vásárlás, az utóbbi egy évben már megközelítette a személyesen vagy telefonon keresztül történő foglalások arányát. Ez elsősorban a hagyományos módszer visszaszorulásának az eredménye, egy év alatt ugyanis 28 százalékról 18 százalékra csökkent azoknak az internetezőknek az aránya, akik így foglaltak szállást. Eközben az online ügyintézés kismértékű növekedést mutatott. A minap a KSH azt közölte, a külföldi vendégek által eltöltött éjszakák száma 5,9, a belföldi vendégeké 3,9 százalékkal nőtt júniusban az egy évvel korábbihoz képest, a kereskedelmi szálláshelyek vendégéjszakákban mért forgalma összességében 4,9 százalékkal volt nagyobb.
A KutatóCentrum szerint az elmúlt évek tendenciáját követve továbbra is többnyire a készpénzes (55 százalék), az átutalásos (48 százalék) és bankkártyás (42 százalék) fizetési módokat választották a webes vásárlók. Ugyanakkor az átutalás aránya csökkent az előző évhez képest, a bankkártyás fizetés népszerűsége pedig növekedett.
„A következő években a fizetési módok további átrendeződése várható, ugyanis a megkérdezettek egyre nagyobb körében elfogadott a bankkártyás fizetés online vásárlás esetén, míg az átutalás népszerűsége csökken. Persze ehhez arra is szükség van, hogy a számla rendezésére a webáruházak ezt a lehetőséget is elérhetővé tegyék” – mondta Kovács Barbara, a cég üzletfejlesztési vezetője.
A felmérés szerint a szolgáltatást online vásárlók közül a legtöbben, a megkérdezettek 47 százaléka szállást foglalt, belépőt, menetjegyet 36, illetve 34 százalék rendelt a világhálóról. A mozi- és színházjegyvásárlás is felfutóban van.
A szállásfoglalás esetében egyre jobban zárkózik fel az online vásárlás, az utóbbi egy évben már megközelítette a személyesen vagy telefonon keresztül történő foglalások arányát. Ez elsősorban a hagyományos módszer visszaszorulásának az eredménye, egy év alatt ugyanis 28 százalékról 18 százalékra csökkent azoknak az internetezőknek az aránya, akik így foglaltak szállást. Eközben az online ügyintézés kismértékű növekedést mutatott. A minap a KSH azt közölte, a külföldi vendégek által eltöltött éjszakák száma 5,9, a belföldi vendégeké 3,9 százalékkal nőtt júniusban az egy évvel korábbihoz képest, a kereskedelmi szálláshelyek vendégéjszakákban mért forgalma összességében 4,9 százalékkal volt nagyobb.
A KutatóCentrum szerint az elmúlt évek tendenciáját követve továbbra is többnyire a készpénzes (55 százalék), az átutalásos (48 százalék) és bankkártyás (42 százalék) fizetési módokat választották a webes vásárlók. Ugyanakkor az átutalás aránya csökkent az előző évhez képest, a bankkártyás fizetés népszerűsége pedig növekedett.
„A következő években a fizetési módok további átrendeződése várható, ugyanis a megkérdezettek egyre nagyobb körében elfogadott a bankkártyás fizetés online vásárlás esetén, míg az átutalás népszerűsége csökken. Persze ehhez arra is szükség van, hogy a számla rendezésére a webáruházak ezt a lehetőséget is elérhetővé tegyék” – mondta Kovács Barbara, a cég üzletfejlesztési vezetője.
