A vállalatok működésének egyre nagyobb része függ informatikai rendszerektől. A számlázás, a rendeléskezelés, a termelés, a raktározás, az ügyfélkiszolgálás vagy éppen a telephelyek közötti kommunikáció ma már sok esetben teljesen digitális infrastruktúrára épül. Emiatt a kiberbiztonság nem egyszerűen az informatikai részleg technikai feladata, hanem közvetlen üzleti kérdés.
Egy komolyabb informatikai incidens ugyanis messze túlmutathat néhány számítógép vagy alkalmazás átmeneti kiesésén. Ha egy üzletileg kritikus rendszer válik elérhetetlenné, az egész szervezet működése lelassulhat, szélsőséges esetben pedig akár teljesen meg is állhat.
A leállás valódi költsége sokkal nagyobb lehet, mint a javítás ára
Egy informatikai probléma esetén természetesen költséget jelent a hiba feltárása, a sérült rendszerek helyreállítása és az esetlegesen szükséges külső szakértők bevonása. Sok vállalat számára azonban nem maga a technikai javítás jelenti a legnagyobb veszteséget.
Ha a munkatársak órákon keresztül nem férnek hozzá a munkájukhoz szükséges rendszerekhez, kiesik a munkaidő. Ha leáll a rendeléskezelés vagy a számlázás, bevétel maradhat el. Egy gyártó vállalatnál az informatikai infrastruktúra hibája akár a termelést is megakaszthatja, több telephely esetén pedig a kommunikáció és az adatkapcsolat megszakadása okozhat komoly működési problémát.
Ehhez társulhat az adatvesztés, az ügyfélbizalom csökkenése, a szerződéses vállalások megszegése vagy egy biztonsági incidens utólagos kezelésének költsége.
A vállalati kiberbiztonság ezért nem pusztán informatikai kiadásként értelmezhető. Sokkal inkább annak a kérdése, hogy egy cég mennyit tesz saját működésének folytonosságáért és mennyire készül fel arra, hogy egy technikai vagy biztonsági probléma esetén gyorsan vissza tudjon állni a normál működésre.
A kibervédelem már nem egyetlen eszközt jelent
A vállalati informatikai környezet az elmúlt években jelentősen összetettebbé vált. A helyben működő szerverek mellett felhőszolgáltatások, mobileszközök, vezeték nélküli hálózatok, távoli munkavégzéshez használt megoldások, több telephely és különböző külső rendszerek kapcsolódhatnak egymáshoz.
Jó példa erre egy gyártó vállalat, ahol a munkatársak távolról is hozzáférnek bizonyos belső rendszerekhez, miközben külső beszállítók API-n vagy más adatkapcsolaton keresztül kapcsolódnak a vállalati környezethez. Ha ezek közül akár egyetlen hozzáférés vagy kapcsolat nincs megfelelően védve, azon keresztül a támadó további rendszerekhez is eljuthat. Minél több külső kapcsolat és hozzáférési pont van, annál fontosabb a jogosultságok szigorú kezelése, a hálózatok elkülönítése és a folyamatos felügyelet.
Minél több rendszer kommunikál egymással, annál több olyan pont jelenik meg, amely megfelelő védelem nélkül kockázatot jelenthet.
A korszerű kibervédelem ezért nem merül ki egy vírusirtó vagy egy tűzfal telepítésében. A hozzáférések szabályozása, a hálózat megfelelő szeparációja, a forgalom felügyelete, a biztonsági események felismerése, a biztonsági mentések és a helyreállítási folyamatok egyaránt részei lehetnek egy jól felépített védelmi rendszernek.
Különösen fontos ez olyan vállalatoknál, ahol az irodai informatika mellett termelési, ipari vagy más üzletileg kritikus rendszerek is működnek.
Az informatikai rendszerek védelme folyamatos feladat
Egy vállalati hálózat nem statikus rendszer. Új eszközök kerülnek bele, alkalmazások változnak, munkatársak érkeznek és távoznak, új szolgáltatások indulnak, telephelyek kapcsolódhatnak be, és idővel a vállalat működése is átalakul.
Ezért az informatikai rendszerek védelme nem tekinthető egyszeri projektnek.
Egy évekkel korábban megfelelőnek számító biztonsági kialakítás nem biztos, hogy ma is elegendő. A támadási módszerek változnak, új sérülékenységek jelennek meg, miközben a vállalati infrastruktúra is folyamatosan bővülhet.
A rendszeres felülvizsgálat, a monitoring és az eltérések gyors felismerése ezért legalább olyan fontos, mint a kezdeti technikai védelem kialakítása.
A biztonsági mentések esetében is hasonló a helyzet. Önmagában az, hogy valamilyen mentés készül az adatokról, még nem garantálja a működés folytonosságát. A döntő kérdés az, hogy szükség esetén az adatok és rendszerek valóban visszaállíthatók-e, és ez mennyi időt vesz igénybe.
A kiberbiztonsági megoldásoknak az üzletet kell védeniük
A technológia önmagában nem lehet cél. A megfelelő kiberbiztonsági megoldások kiválasztásakor abból érdemes kiindulni, hogy mely rendszerek nélkülözhetetlenek a vállalat napi működéséhez, és milyen következménye lenne annak, ha ezek néhány órára vagy akár több napra kiesnének.
Más biztonsági igénye lehet egy néhány fős szolgáltató vállalkozásnak, egy több telephelyen működő kereskedelmi cégnek és egy olyan gyártó vállalatnak, amelynek termelési rendszerei is hálózatba kapcsolódnak.
A megfelelő védelem kialakítása ezért kockázati alapon történik. Először azt kell megérteni, hogy mit kell védeni, milyen fenyegetésekkel kell számolni, hol vannak a legfontosabb gyenge pontok, majd ezekhez lehet megfelelő technológiai és szervezeti intézkedéseket rendelni.
Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy minden vállalatnak a lehető legtöbb biztonsági eszközre van szüksége. Sokkal fontosabb, hogy a meglévő megoldások egymással összehangoltan működjenek, megfelelően legyenek konfigurálva, és a szervezet valóban képes legyen reagálni egy váratlan eseményre.
Az üzleti adatvédelem a vezetők számára is stratégiai kérdés
Az üzleti adatvédelem gyakran elsősorban jogi vagy informatikai fogalomként jelenik meg, pedig a vállalati adatok elvesztése vagy illetéktelen kezekbe kerülése közvetlenül érintheti a cég piaci helyzetét is.
Ügyféladatok, szerződések, pénzügyi információk, műszaki dokumentációk, gyártási adatok vagy belső üzleti információk elvesztése nemcsak technikai problémát okozhat. Az incidens hatással lehet az ügyfelek és partnerek bizalmára, a vállalat megítélésére, sőt akár a működés folytathatóságára is.
Ezért egyre kevésbé tartható az a szemlélet, amely szerint az informatikai biztonság kizárólag az IT-részleg felelőssége.
A vezetőségnek is fel kell tennie a megfelelő kérdéseket
A vállalatvezetőknek nem kell hálózati mérnökké vagy kiberbiztonsági szakértővé válniuk. A legfontosabb azonban az, hogy pontos képet kapjanak a szervezet legfontosabb informatikai függőségeiről és kockázatairól.
Érdemes például tudni, mely rendszerek nélkül állna meg a vállalat működése. Mennyi ideig elfogadható ezek kiesése? Készül megfelelő biztonsági mentés? Rendszeresen ellenőrzik, hogy valóban visszaállíthatók-e az adatok? Elkülönülnek egymástól az eltérő kockázatú rendszerek? Ki fér hozzá az üzletileg kritikus információkhoz? Milyen gyorsan észlelhető egy rendellenes hálózati esemény?
Ha ezekre a kérdésekre nincs egyértelmű válasz, az már önmagában arra utalhat, hogy érdemes felülvizsgálni a vállalat biztonsági felkészültségét.
Nem a tökéletes védelem, hanem az ellenálló működés a cél
Teljesen kockázatmentes informatikai környezetet gyakorlatilag lehetetlen kialakítani. A cél ezért nem az, hogy minden lehetséges problémát kizárjunk, hanem az, hogy egy támadás vagy műszaki hiba bekövetkezésének esélyét és üzleti következményeit jelentősen csökkentsük.
Ehhez először fel kell mérni az üzletileg kritikus rendszereket, az infrastruktúra gyenge pontjait és a meglévő védelmi szintet. Ezek alapján alakítható ki az a biztonsági rendszer, amely megfelelő arányban kombinálja a megelőzést, a folyamatos felügyeletet és a gyors helyreállíthatóságot.
Az Unicorn CriticalTech IT-biztonsági megoldásai a vállalati informatikai infrastruktúra több területének összehangolt védelmét támogatják, a hálózatbiztonságtól és a szeparációtól kezdve a különböző biztonsági rendszerek kialakításáig és felügyeletéig.
Ahogy a digitalizáció egyre több vállalati folyamatot kapcsol össze, úgy válik egyre fontosabbá az informatikai infrastruktúra rendelkezésre állása is. A kiberbiztonság ezért ma már nem pusztán technológiai kérdés: a vállalati kockázatkezelés, a működési stabilitás és az üzletmenet-folytonosság egyik alapvető eleme.
