Új intézkedésekkel lép fel a brit kormány a tömegközlekedési eszközökön tapasztalható antiszociális viselkedés ellen. A 2026. október 19-én bejelentett lépések részeként a helyi közlekedési hatóságok akár 100 fontos bírságot is kiszabhatnak a buszokon rendbontó utasokra, a vasúti közlekedésben pedig országos kampány indul a hangos telefonhasználat és a fejhallgató nélküli zenehallgatás visszaszorítására.
A kormány hétfőn útmutatót adott ki a helyi hatóságok számára, hogy segítséget nyújtson az új ellenőrzési jogkörök alkalmazásában. Az intézkedések a hangos zenehallgatás, a szemetelés, az elektronikus cigaretta használata és a fenyegető magatartás ellen irányulnak. A szabályszegők akár 100 fontos bírságot is kaphatnak.
Andy Burnham miniszterelnök szerint a vonatokon sok utas számára ismerős probléma, amikor valaki a telefonjáról hangosan zenét vagy videókat játszik le.
„Ez az idegeinkre megy, és gyorsan elronthatja az utazást” – fogalmazott.
Hozzátette, hogy az országos kampányban a fejhallgató használatára emlékeztetik majd az utasokat, miközben a helyi vezetők új hatásköröket kapnak a buszokon tapasztalható rendbontás kezelésére.
„Ez egy egyszerű dolog, mégis egy kicsit jobbá teszi az utazásokat mindannyiunk számára” – mondta.
Heidi Alexander közlekedési miniszter szintén arra hívta fel a figyelmet, hogy néhány utas meggondolatlan viselkedése jelentősen ronthatja mások utazási élményét.
„Annyira frusztráló, amikor néhány meggondolatlan ember tettei tönkreteszik a többiek utazását, legyen szó akár vapelésről, szemetelésről vagy hangos zenehallgatásról. Még a viselkedésbeli apró változások is hatalmas változást hozhatnak az emberek tömegközlekedési élményében” – fogalmazott.
A miniszter szerint a helyi vezetők nagyobb mozgásteret kapnak abban, hogy a buszjáratokat a közösségek igényeihez igazítsák. A kormány emellett arra ösztönzi az utasokat, hogy legyenek tekintettel egymásra, és tartsák szem előtt a szabályszegés lehetséges következményeit.
Három lépésben intézkedhetnek a felhatalmazott tisztviselők
A buszokon tapasztalható rendbontás elleni fellépés jogi alapját a 2025-ös buszszolgáltatási törvény teremtette meg. A helyi közlekedési hatóságok 2026. augusztus 5-től kaptak felhatalmazást arra, hogy saját szabályokat dolgozzanak ki és érvényesítsenek. Az egyes helyi rendeletek hatálybalépéséhez azonban az illetékes államtitkár jóváhagyása is szükséges.
A szabályok betartatásáért nem a buszsofőrök felelnek majd. Az incidenseket erre felhatalmazott tisztviselők, köztük közlekedésbiztonsági munkatársak és rendőrök kezelhetik.
Az útmutató háromlépcsős eljárást határoz meg:
kapcsolatba lépnek a rendbontó utassal;
elmagyarázzák a vonatkozó szabályokat és azt, hogy a viselkedése miként hat a többi utasra;
ha az illető nem hajlandó együttműködni, végrehajtási intézkedéseket alkalmaznak.
Országos kampány indul a vonatokon is
A vasúti közlekedésben új kampány igyekszik egységes üzenetet közvetíteni az utasoknak. A „megoszd a kocsit, ne a zajt” üzenetre épülő kezdeményezés célja, hogy a fejhallgató használatára és az utastársak nyugalmának tiszteletben tartására ösztönözzön.
A kampány a korábban különböző vasúttársaságok által indított kezdeményezéseket váltja fel, és összehangoltabb fellépést tesz lehetővé a teljes hálózaton. Az üzenetek a vasúttársaságok honlapjain, közösségi oldalain, a vonatokon és az állomásokon is megjelennek majd, plakátok és hangosbemondós figyelmeztetések kíséretében.
A vasúti szabályok megsértése súlyosabb következményekkel is járhat. Ha egy utas a jogosult vasúti személyzet felszólítására sem hagy fel a szabályszegő magatartással, a következő állomáson leszállíthatják a vonatról, vagy akár 1000 fontos bírságot is kaphat.
A biztonságosabb és kényelmesebb utazás a cél
Richard Parker, a West Midlands polgármestere szerint a térségben közlekedőknek joguk van ahhoz, hogy kényelmesen és biztonságban utazhassanak.
„Míg az utazások túlnyomó többsége incidens nélkül történik, a közlekedési hálózatunkon tapasztalható antiszociális viselkedés – legyen szó akár vapelésről, szemetelésről, hangos zenéről, videókról vagy kiabálásról – mindenki számára tönkreteszi az élményt” – mondta.
Hozzátette, hogy a Biztonságos Utazás Partnerség és a közlekedésbiztonsági tisztviselők már most is hozzájárulnak a változásokhoz. A kormányzati útmutatás szerinte további segítséget ad ahhoz, hogy az utazások csendesebbek, tisztábbak és biztonságosabbak legyenek.
Ben Plowden, a Jobb Közlekedésért Kampány vezérigazgatója arra figyelmeztetett, hogy a zajos telefonhasználat, az e-cigaretta használata és a szemetelés nem pusztán bosszantó, hanem el is tántoríthatja az embereket a tömegközlekedés használatától, különösen az akadálymentesítést igénylő utasokat.
Szerinte az új hatáskörök következetes és látható alkalmazása segíthet abban, hogy mindenki biztonságban és kényelmesen érezze magát utazás közben.
Plowden arra is emlékeztetett, hogy az utasok a mindennapokban egyszerű gesztusokkal is javíthatják egymás közérzetét: például nem foglalják el táskáikkal vagy lábukkal a szomszédos üléseket, felajánlják helyüket a rászorulóknak, és szükség esetén szabadon hagyják a kerekesszékes helyeket – írta meg a gov.uk.
