A cégkapu marad az adóhatósággal való kommunikáció egyetlen felülete a cégek számára jövő év elejétől. Kőmíves Krisztina, a PwC Magyarország Adó- és jogi tanácsadás üzletágának igazgatója lapunknak azt mondta, a jogalkotói szándék a felületek egységesítésére üdvözlendő, bár a rendszer még fejlesztésre szorul.
Bizonyos esetekben valóban hasznos az ügyfélkapu, ám sok sorbanállást meg lehet spórolni, ezzel pedig időt nyerni, ha online rendezzük ügyeinket (Fotó: Katona László)
A jogalkotó 2017 augusztustól vezette be a cégkapu intézményét, annak érdekében, hogy a gazdálkodó szervezetek ezen az egy, egységes, elektronikus felületen keresztül levelezzenek valamennyi hatósággal – idézte fel lapunknak nyilatkozva Kőmíves Krisztina, a PwC Magyarország Adó- és jogi tanácsadás üzletágának igazgatója. A vállalkozásoknak ugyanakkor adóügyekben csak 2019. január 1-jétől lesz kötelező és kizárólagos a cégkapun keresztüli kapcsolattartás. Ez egyben azt is jelenti, hogy amelyik vállalkozásnak nincs ilyen felülete, nem tud majd bevallást benyújtani, levelet fogadni az adóhatóságoktól.
A szakértő szerint a jogalkotói szándék üdvözlendő, szükség van az elektronikus ügyintézés széles körű elterjedésére, a költséges és körülményes papír alapú levelezés megszüntetésére. Szintén jó ötlet, hogy valamennyi szerv egy platformon keresztül levelezzen a vállalkozással, hiszen ez mind az állam, mind a társaságok szempontjából költséghatékonyabb. Automatikusan nyomon követhetővé válhat a dokumentumok küldése és fogadása, gyorsabb és hatékonyabb kommunikáció valósulna meg ezáltal.
Ugyanakkor az eddigi tapasztalatok a rendszerrel kapcsolatban vegyesek – mutatott rá Kőmíves Krisztina. Kifejtette, maga a cégkapu létrehozása ugyanis viszonylag egyszerű a cégjegyzékben szereplő gazdálkodó szervezetek részére, amennyiben az ügyvezető magyar adóazonosító jellel és ügyfélkapuval rendelkezik. A fenti körbe nem tartozó gazdálkodó szervezetek viszont – például alapítványok, egyesületek, vagy külföldi ügyvezetéssel működő társaságok – űrlapkitöltő felület segítségével regisztrálhatnak, ami kicsit hosszadalmasabb és több dokumentumot is csatolni kell.
A cégkapu fejlesztése az év során lassan haladt és a jogosultságok kiosztására az első félévben nem is volt lehetőség, ez nem tette népszerűvé a használatát. Sajnos a jogosultságok kiosztásának rendszere továbbra is tartogat meglepetéseket. Ilyen többek között, hogy a felhasználói beállítások nem felelnek meg a korábbi gyakorlatnak és a gyakorlati élet kihívásainak, a jogosultságokat nem ügykör szerint (adó, számvitel, jog), hanem küldő szervezet szerint lehet beállítani. Azonban a gyakorlat bizonyítja, hogy például egy önkormányzattól több témában is kaphatunk hivatalos levelet, mint illeték, építési vagy adóhatósági ügy. A felületen jelenleg elérhető, címkézésre vonatkozó szabályrendszer, ami a jogosultságot meghatározza, nem feltétlenül biztosítja, hogy a dokumentumok az arra leginkább illetékes részére kerüljenek kézbesítésre. Ez főleg a nagyobb szervezeteknek jelenthet kockázatot, amelyek esetében az egyes ügyekben más képviselők, akár külső szolgáltatók jogosultak eljárni. A dokumentumok nyomon követhetősége sem valósult meg maradéktalanul, a rendszerben a felhasználók részére nem elérhető információ, hogy ki és mikor vett át egy levelet, illetve az sem, ha esetleg valami törlésre került.
Szintén fontos és hasznos lenne, hogy a cégkapu felület angol nyelven is elérhető legyen. A jogalkotói szándék egy egységes, elektronikus kommunikációs platform létrehozására mindenképp üdvözlendő, azonban a rendszer még fejlesztésre szorul – összegzett Kőmíves Krisztina. Hozzátette, valamiféle türelmi időt a rendszer bevezetéséből eredő problémák kezelésére fontosnak tartanának biztosítani.
A magánszemélyekre más vonatkozik
Cégkapuja a vállalkozásnak van, a céges hivatali felület az arra jogosult magánszemélyek ügyfélkapuján keresztül működtethető, a cégkapu tehát nem váltja ki az elektronikus ügyfélfiókot. A cégkapuhoz elsődleges hozzáférést a kezelésével megbízott személy kap, és ő lesz jogosult más személyeknek ügycsoportonként ügyintézői hozzáférést adni.
