2026. június 08.
MNB: a megújított panaszkezelési rendelet az újfajta piaci szereplőkre is kiterjed
ĀGyakrabban jöhet gyors digitális válasz panaszainkra
ĀGyakrabban jöhet gyors digitális válasz panaszainkra
ĀFókuszban a panaszkezelés és a kézbesítés
ĀMentősöktől és betegektől is több panasz érkezett korábban a mentőszolgálat főigazgatójához az egyik alternatív mentőszolgálatra
ĀNőtt a repülőgépjárat-törlésekkel és az automatákból vásárolt jegyekkel kapcsolatos panaszok száma is
ĀTavaly július óta hétszáz törlesztési moratóriumhoz kötődő ügyfélpanaszt kezeltek
ĀElvárás, hogy az itthon határon átnyúló tevékenységet végző pénzügyi szervezetek is biztosítsák a magyar nyelven történő panaszkezelést