A Shein beleegyezett, hogy százmillió dollárt fizet az amerikai Szövetségi Kereskedelmi Bizottságnak (FTC), hogy pontot tegyen a szállítási késedelmek és a sorozatos vásárlói panaszok miatt indított vizsgálat végére. A megállapodás komoly érvágás a vállalatnak, amely egyre több európai és amerikai szabályozási szigorítással küzd.
Az egyezségről egy, az ügyre közvetlenül rálátó forrás számolt be a sajtónak pénteken.
A cég második negyedéves nyereségének 44 százalékával egyenértékű megállapodás csupán a legújabb csapás az online gyorsdivat-kiskereskedő számára. A vállalat növekedését egyre inkább fékezik az európai és amerikai szabályozási, valamint adózási szigorítások.
„Konstruktív eredményre jutottunk az FTC-vel, és hamarosan további információkat osztunk meg a fejleményekről” – közölte a sajtóval a Kínában alapított, de szingapúri székhelyű vállalat.
A vállalat a hongkongi tőzsdei bevezetésével (IPO) kapcsolatos júliusi tájékoztatóiban már figyelmeztette a befektetőket, hogy az amerikai vizsgálat jelentős bírságokhoz vezethet.
A Shein részvényei már 22 százalékot estek a szeptember 1-jei tőzsdei bevezetési árfolyamukhoz képest, miután a piac kezdte beárazni, hogy az Európai Unió által az e-kereskedelmi csomagokra kivetett új díjak milyen mértékben rontják az ottani üzletág jövedelmezőségét. Piaci elemzők szerint a Shein alkalmazásának letöltései tíz kulcsfontosságú piacon mintegy 42 százalékos visszaesést mutattak szeptemberben az egy évvel korábbi adatokhoz képest.
A vállalat ráadásul az öreg kontinensen sem lélegezhet fel: az Európai Bizottság továbbra is vizsgálatot folytat a cég ellen a piacterén található illegális termékek gyanúja miatt. A francia adatvédelmi hatóság pedig tavaly 150 millió eurós (168 millió dolláros) bírságot szabott ki a platformra a számítógépes sütik (cookie-k) nem megfelelő használata miatt.
Nem ez az első alkalom, hogy az amerikai FTC keményen fellép egy online ruházati kiskereskedő ellen a kiszállítási problémák miatt.
Az amerikai Fashion Nova céget 2020-ban 9,3 millió dolláros bírsággal sújtották, mert nem teljesítette a vásárlóknak tett szállítási ígéreteit, és a készpénzes visszatérítés helyett csupán levásárolható ajándékkártyákat adott a pórul járt vevőknek. A Crocs Inc. tulajdonában lévő Hey Dude márkát pedig 2023-ban 1,95 millió dolláros bírsággal sújtották, mert nem értesítették az ügyfeleket a szállítási késedelmekről, és elhallgatták a negatív értékeléseket – írta a Reuters.
