Megtöbbszöröződött a közműcsatlakozási kérelmek száma a Könnyű közmű program elindítása óta az előző két évhez képest. A legnagyobb megtakarítást a gázbekötéseknél érték el a magánfogyasztók, valamint a kis-és középvállalkozások, és jelentősen csökkent az ügyintézési idő is.
A Könnyű közmű program elindítása több célt szolgált – mondta tegnap Bartal Tamás helyettes államtitkár az EnKon2017 energiahatékonysági konferencia előadójaként. A családok és a kisebb cégek támogatása, segítése mellett a kivitelezések költségeinek csökkentése, a megtakarítások növelése, valamint a bürokrácia csökkentése céljával hívta életre a kormány július elsejével a programot. Bartal Tamás hangsúlyozta, a díjmentesség nem jelent ingyenességet, a program egy nagyobb lakás, egy közepes méretű családi ház vagy egy átlagos méretű üzlethelyiség energiaigényének megfelelő földgáz, elektromos áram, valamint vízvételezési lehetőségének kiépítését könnyíti meg.
Kitért arra, hogy a Könnyű közmű a szolgáltatói szemlélet gyakorlati megvalósítását is célozza, a fogyasztó jogorvoslattal élhet akkor, ha az elosztó vagy szolgáltató a törvényes feltételek teljesítése ellenére elutasítja a közmű kiviteli tervét, vagy elutasítja a terv szerint kivitelezett, kiépített közmű átvételét.A programnak köszönhetően csökkentek az ügyintézési határidők is, mert amelyik részfolyamatnak nem volt határideje, ott meghatározott időintervallumot szabtak, beleértve a csatlakozási kérelmek vagy éppen a hiánypótlási értesítők kiküldésének határidejét. Ezen felül november 11-től életbe lépett törvénymódosításnak köszönhetően a fogyasztó július elejéig visszamenőleg érvényesítheti garanciaigényét akkor, ha a szolgáltató a díjmentességet letéthez vagy bármilyen más összeg megfizetéséhez kötötte, vagy a módosított határidők ellenére hónapokat kellett várnia szerződéskötésre. Szeptember elseje óta szintén a programnak köszönhetően a villany- és vízbekötéseket már nemcsak a szolgáltató által meghatározott, illetve ajánlott kivitelezők végezhetik el, hanem valamennyi regisztrált, jogosultsággal rendelkező szerelő vagy cég is.
A Könnyű közmű jelentős megtakarításokat is hozott – mutatott rá Bartal Tamás. Ennek köszönhetően az előző és a 2015-ös évhez képest megtöbbszöröződött az új bekötésekre vonatkozó kérelmek száma. Július és október között a gázbekötések esetében érték el a legnagyobb megtakarítást az érintettek, de jelentős azoknak a száma is, akiknek az áramvételezési lehetőség kiépítése került sokkal kevesebbe.
Kitért arra, hogy a Könnyű közmű a szolgáltatói szemlélet gyakorlati megvalósítását is célozza, a fogyasztó jogorvoslattal élhet akkor, ha az elosztó vagy szolgáltató a törvényes feltételek teljesítése ellenére elutasítja a közmű kiviteli tervét, vagy elutasítja a terv szerint kivitelezett, kiépített közmű átvételét.A programnak köszönhetően csökkentek az ügyintézési határidők is, mert amelyik részfolyamatnak nem volt határideje, ott meghatározott időintervallumot szabtak, beleértve a csatlakozási kérelmek vagy éppen a hiánypótlási értesítők kiküldésének határidejét. Ezen felül november 11-től életbe lépett törvénymódosításnak köszönhetően a fogyasztó július elejéig visszamenőleg érvényesítheti garanciaigényét akkor, ha a szolgáltató a díjmentességet letéthez vagy bármilyen más összeg megfizetéséhez kötötte, vagy a módosított határidők ellenére hónapokat kellett várnia szerződéskötésre. Szeptember elseje óta szintén a programnak köszönhetően a villany- és vízbekötéseket már nemcsak a szolgáltató által meghatározott, illetve ajánlott kivitelezők végezhetik el, hanem valamennyi regisztrált, jogosultsággal rendelkező szerelő vagy cég is.
A Könnyű közmű jelentős megtakarításokat is hozott – mutatott rá Bartal Tamás. Ennek köszönhetően az előző és a 2015-ös évhez képest megtöbbszöröződött az új bekötésekre vonatkozó kérelmek száma. Július és október között a gázbekötések esetében érték el a legnagyobb megtakarítást az érintettek, de jelentős azoknak a száma is, akiknek az áramvételezési lehetőség kiépítése került sokkal kevesebbe.
