Összesen 42 millió forint bírságot szabott ki az eBrókerházra, többek közt a hiányos és megtévesztő befektetői tájékoztatás, valamint az összeférhetetlenségi és a pénzmosás kiszűrésére hivatott szabályok megsértése miatt a Magyar Nemzeti Bank (MNB). A szolgáltatónak rövid időn belül pótolnia kell minden mulasztását.
Az eBrókerház megsértette a kiszervezésre vonatkozó szabályokat is, s nem mérte fel megfelelően az üzleti partnerével szemben keletkező partnerkockázatot. Az MNB megállapítása szerint az eBrókerház nem adott megfelelő tájékoztatást a meglévő és leendő ügyfeleinek bizonyos tőkepiaci műveletek költségszámításának módjáról, alapjáról.
Az eBrókerház már reklámjaiban is félreértelmezhetően tájékoztatta a kínált pénzügyi eszközök típusáról partnereit. A felek közti beszélgetések során a szolgáltató egyáltalán nem vagy csak hiányosan számolt be azok hátrányos jellemzőiről, kockázatairól és költségeiről.
Az eBrókerház nem végezte el a pénzmosás megakadályozására hivatott szűréseket, az első vagy újbóli ügyfél-átvilágításokat, ennek ellenére teljesítette e befektetők ügyleti megbízásait is. Határozatában az MNB 27 millió forint felügyeleti és 15 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki az eBrókerházra, és felszólította a feltárt jogsértések rövid határidőn belüli kijavítására.
A bírság mértékénél enyhítő körülmény volt, hogy a társaság már a vizsgálat alatt megkezdte a hiányosságok egy részének pótlását. Súlyosbítónak számított viszont a több szabályszegés miatti magas kockázat.



